Serviceoase Deutschland
Mein Gerät zum Messen von elektrischen und elektromagnetischen Strahlungen funktionierte nicht mehr. Die Werte zeigten immer Modus `Elektrische Felder` 0 an. Also musste es repariert werden.
Ich rief beim Hersteller, der Firma GIGAHERZ SOLUTIONS an. Ich schilderte, das mein 8 Jahre altes Gerät eine Störung hätte, und fragte an, wie ich vorgehen sollte. Nach kurzem hin und her, gab mir die freundliche Dame am anderen Ende der Telefonleitung eine Rückholnummer, die ich im Anschreiben aufschreiben solle.
“Wie lange dauert denn so eine Reparatur in der Regel,” fragte ich neugierig.
Antwort: “Wenn das Gerät ankommt, wird es am nächsten Tag repariert und zurückgeschickt.”
Ich war gespannt.
Heute ist Freitag, das Päckchen mit dem reparierten Messgerät kam heute mit der Post. Die Zeitprognose der Mitarbeiterin von GIGAHERZ SOLUTIONS wurde eingehalten, mein Me3851A funktioniert wieder tadellos, und die Kosten?
Reparatur 0 Euro, Verpackungspauschale 0 Euro, Endsumme 0 Euro.
Das nenne ich Service, und darum empfehle ich die Geräte von GIGAHERZ SOLUTIONS nicht nur wegen ihrer Messgenauigkeit, sondern auch wegen ihrem professionellen Service.
Sven Christeleit
www.feng-shui-owl.de
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